Foire aux questions
Bienvenue dans notre section Foire aux Questions (FAQ), conçue pour vous apporter toutes les informations nécessaires concernant la location de vaisselle et de matériel événementiel chez M & S LOCATION . Nous avons rassemblé ici les interrogations les plus fréquentes pour vous aider à organiser votre événement en toute sérénité.
Vos questions, nos réponses
Chez M & S LOCATION , nous sommes une entreprise familiale née d'une expérience personnelle, dédiés à vous offrir une solution pratique, économique et écologique pour vos événements. Découvrez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes pour une planification réussie.
Comment se déroule la location de vaisselle et de matériel ?
Quels sont les points importants à connaître avant de louer ?
Afin de garantir le bon déroulement de votre événement, veuillez noter les points suivants :
Nettoyage : La vaisselle doit être rendue rincée et débarrassée des résidus alimentaires. Un service de nettoyage complet peut être proposé en option sur demande.
Livraison et Retour : Nous proposons un service de livraison et de reprise sur site, avec des frais calculés selon la distance depuis Vertus. Il est également possible de récupérer et de retourner le matériel directement à notre entrepôt à Vertus. Les horaires seront convenus à l'avance.
Quantités : Nous vous recommandons de réserver un léger surplus pour pallier tout imprévu. Toute modification de quantité doit être signalée au plus tard 7 jours avant la date de l'événement.
Casse et Perte : Tout matériel manquant ou endommagé sera facturé au tarif de remplacement. Une caution vous sera demandée à la réservation.
Comment puis-je réserver mon matériel ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone au [[votre numéro de téléphone]] ou par e-mail à [[votre adresse e-mail]] pour discuter de vos besoins. Nous vous fournirons un devis personnalisé et vous guiderons à travers le processus de réservation.
Proposez-vous un service de livraison ?
Oui, nous proposons un service de livraison et de reprise de matériel directement sur le lieu de votre événement dans la région de Vertus et Épernay. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la distance. Vous avez également la possibilité de venir récupérer et retourner le matériel par vos propres moyens.
Pourquoi choisir M & S LOCATION pour votre événement ?
M & S LOCATION 51 est votre partenaire idéal pour plusieurs raisons :
Proximité et Service Personnalisé : Entreprise locale à Vertus, nous offrons une attention particulière à chaque client, avec un service flexible et réactif.
Engagement Écologique et Économique : Nous proposons une alternative durable à la vaisselle jetable, vous permettant de réduire vos déchets tout en réalisant des économies.
Capacité Adaptée : Nous pouvons équiper des événements jusqu'à 300 personnes, des petites réunions aux grandes célébrations.
Né de l'Expérience : Fondée sur notre propre expérience de mariage en 2023, nous comprenons vos besoins et mettons tout en œuvre pour que votre événement soit un succès.
Quels types d'événements couvrez-vous ?
Nous couvrons une large gamme d'événements, qu'ils soient privés (mariages, anniversaires, fêtes de famille) ou associatifs (réceptions, galas, séminaires). Notre offre est adaptée aux événements allant jusqu'à 300 personnes.
Y a-t-il une caution à verser ?
Oui, une caution est demandée lors de la réservation pour couvrir les éventuels dommages ou pertes de matériel. Le montant de la caution vous sera précisé dans le devis.
Puis-je modifier ma commande après réservation ?
Nous comprenons que les besoins peuvent évoluer. Vous pouvez modifier votre commande, sous réserve de disponibilité et dans un délai raisonnable avant la date de l'événement (généralement 7 jours avant), sans frais supplémentaires. Au-delà de ce délai, des ajustements pourront être étudiés au cas par cas.
Votre événement, notre expertise
Prêt à faire de votre événement une réussite mémorable avec M & S LOCATION 51 ? Explorez notre assortiment et nos tarifs, ou contactez-nous pour une offre personnalisée.